Terms and Conditions
నిబంధనలు మరియు షరతులు
మా సేవలను ఎంచుకున్నందుకు ధన్యవాదాలు. శంకర్ హోమ్ సర్వీసెస్ (Shankar Home Services) ద్వారా అందించబడే సేవలను పొందే ముందు దయచేసి ఈ క్రింది నిబంధనలను చదవండి.
1. సర్వీస్ బుకింగ్ (Service Booking)
- కస్టమర్లు వెబ్సైట్ లేదా వాట్సాప్ ద్వారా సర్వీస్ బుక్ చేసుకోవచ్చు.
- బుకింగ్ చేసిన 90 నిమిషాల్లోపు మా టెక్నీషియన్ మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు.
- అత్యవసర పరిస్థితుల్లో సమయం కొంచెం మారవచ్చు.
2. వారంటీ నిబంధనలు (Warranty Terms)
- మేము చేసే ప్రతి జనరల్ సర్వీస్పై 30 రోజుల సర్వీస్ వారంటీ ఉంటుంది.
- స్పేర్ పార్ట్స్ (Spare Parts) వారంటీ ఆయా కంపెనీ నిబంధనల ప్రకారం ఉంటుంది.
- వారంటీ వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత చేసే రిపేర్లకు అదనపు ఛార్జీలు వర్తిస్తాయి.
3. పేమెంట్ మరియు ఛార్జీలు (Payments)
- సర్వీస్ పూర్తయిన వెంటనే నగదు (Cash) లేదా ఆన్లైన్ (UPI) ద్వారా చెల్లింపు చేయాలి.
- ఒకవేళ టెక్నీషియన్ వచ్చి చెక్ చేసిన తర్వాత మీరు రిపేర్ చేయించుకోకపోతే, కనీస విజిటింగ్ ఛార్జీలు (Visiting Charges) చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
4. ఇతర నిబంధనలు
- రిపేర్ సమయంలో ఏవైనా విలువైన వస్తువులు ఉంటే జాగ్రత్తగా ఉంచుకోవాలి.
- టెక్నీషియన్ పని పూర్తి చేసిన తర్వాత ఒకసారి చెక్ చేసి కన్ఫర్మ్ చేసుకోవడం కస్టమర్ బాధ్యత.
గమనిక: ఈ నిబంధనలు ఏ సమయంలోనైనా మార్చే అధికారం శంకర్ హోమ్ సర్వీసెస్కు ఉంటుంది.